Konto
Informationen zum Zugriff, zur Registrierung und zur Verwaltung Ihres Kontos.
01 Wie kann ich ein Konto erstellen?
Du kannst dein Konto direkt auf der Website von Suite Benedict erstellen, indem du dich in deinem persönlichen Bereich anmeldest und den Anweisungen zur Registrierung folgst.
02 Muss ich ein Konto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben?
Nein. Du kannst einen Kauf auch abschließen, ohne ein Konto zu erstellen. Eine Registrierung kann es dir jedoch erleichtern, Informationen zu deinen Bestellungen einzusehen und deine Daten zu verwalten.
03 Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?
Öffne den Kontobereich der Website und gib die erforderlichen Daten ein, um dich anzumelden. Verwende unbedingt dieselbe E-Mail-Adresse, die mit deinem Suite-Benedict-Konto verknüpft ist.
04 Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?
Wähle auf der Anmeldeseite die Option zum Wiederherstellen oder Zurücksetzen deines Passworts und folge den Anweisungen, die du per E-Mail erhältst. Überprüfe auch den Spam- oder Junk-Ordner, wenn du die Nachricht nicht sofort erhältst.
05 Wo kann ich meine Bestellungen sehen?
Wenn du die Bestellungen aufgegeben hast, während du in deinem Konto angemeldet warst, kannst du die verfügbaren Informationen dazu in deinem persönlichen Bereich einsehen.
06 Warum wird eine Bestellung nicht in meinem Konto angezeigt?
Wenn du den Kauf abgeschlossen hast, ohne dich in deinem Konto anzumelden, wird die Bestellung möglicherweise nicht in deinem persönlichen Bereich angezeigt. Die L Bestellbestätigungs-E-Mail bleibt dennoch der wichtigste Nachweis für den Kauf.
07 Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Melden Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich an, um zu prüfen, welche Informationen Sie direkt in Ihrem Konto aktualisieren können. Wenn Sie Daten ändern möchten, die sich nicht bearbeiten lassen, wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
08 Wie kann ich mein Konto löschen?
Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und geben Sie die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an. Wir stellen Ihnen die nötigen Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zur Verfügung.
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Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung.
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