LIEFERUNG MEINER BESTELLUNG

Wir bemühen uns, weltweit kostenlosen Versand anzubieten. Der Mindestbestellwert variiert je nach Land. Hier kannst du die verfügbaren Versandarten für jedes Land einsehen.

Lieferoptionen und -zeiten können je nach Adresse, Kaufzeitpunkt und Verfügbarkeit der Artikel variieren. Beim Bezahlvorgang zeigen wir Ihnen die verfügbaren Versandarten, die Kosten und die Lieferzeitfenster für Ihre Bestellung an.

Alle Bestellungen, die montags bis freitags vor 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet.

Sie müssen nur hier klicken und Ihre Bestellnummer eingeben, um den Status Ihrer Bestellung zu sehen. So einfach ist das!

Sobald die Bestellung bestätigt wurde, können Angaben wie der Bestellinhalt, die Lieferadresse, die Lieferart, der Name des Empfängers usw. nicht mehr geändert werden.

RÜCKGABEN UND ERSTATTUNGEN

Sie können einen oder mehrere Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum Ihrer Bestellung zurücksenden.

Damit Rücksendungen genehmigt und Erstattungen bearbeitet werden können, müssen sich die Artikel in einwandfreiem, verkaufsfähigem Zustand befinden und alle Etiketten intakt sein.

Sie können hier die Rücksendung eines Artikels beantragen, indem Sie Ihre Bestellnummer eingeben und den beschriebenen Schritten folgen.

Für Rücksendungen aus Italien bieten wir derzeit kostenlose Rücksendungen an. Für Rücksendungen aus anderen Ländern können Versandkosten anfallen.

Wir erstatten den Wert der zurückgesendeten Artikel spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir Ihre Artikel erhalten haben.


Wir erstatten den Warenwert über dasselbe Zahlungsmittel, das für den Kauf verwendet wurde.

Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, einen anderen Stil oder eine andere Farbe umtauschen möchten, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf und senden Sie die Artikel zurück, die Sie umtauschen möchten.

GESCHENKKARTEN

Sie können Geschenkkarten sowohl online als auch im Geschäft kaufen.

In unserem Onlineshop können Sie zwischen einer digitalen Geschenkkarte, die online eingelöst werden kann, und einer klassischen Geschenkkarte wählen, die in unseren Ladengeschäften eingelöst werden kann.

In unseren Ladengeschäften können Sie nur klassische Geschenkkarten mit Guthaben kaufen, das in allen unseren Ladengeschäften eingelöst werden kann.

Der Mindestbetrag, für den Sie eine Geschenkkarte kaufen können, beträgt 20 €, der Höchstbetrag 500 €. Der endgültige Betrag muss immer ein Vielfaches von 5 € sein.

Geschenkkarten, die auf suitebenedict.com gekauft wurden, sind ab dem Datum des Erhalts durch den Empfänger 12 Monate lang gültig.