Spedizioni

Le opzioni di spedizione e i termini di consegna possono variare a seconda del tuo indirizzo, dell’ora dell’acquisto e della disponibilità degli articoli. Al momento dell’acquisto ti mostreremo le modalità di spedizione disponibili, il costo e i tempi di consegna dell’ordine.

Quando il pacco verrà affidato al corriere riceverai un’e-mail di conferma con le informazioni per seguirne la consegna.

Tutti gli ordini completati prima delle 14:00, dal Lunedì al Venerdì, vengono processati il giorno stesso

Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere, riceverai un’e-mail con il link di tracking. Potrai utilizzarlo per controllare gli aggiornamenti relativi alla consegna del pacco.

I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione disponibile. Durante il checkout potrai visualizzare le opzioni disponibili per il tuo indirizzo. Una volta spedito l’ordine, potrai seguirne l’avanzamento tramite il tracking del corriere.

In Italia la spedizione è gratuita per ordini superiori a 50€. Per ordini di importo inferiore, il costo della spedizione è di 6€.

Per gli altri Paesi, costi e soglie per la spedizione gratuita variano in base alla destinazione. In ogni caso, per ciascun Paese è prevista la spedizione gratuita al superamento di una determinata soglia di spesa.

Puoi consultare tutti i costi e le soglie aggiornate nella pagina Spedizioni e Pagamenti oppure visualizzare il costo applicabile al tuo ordine direttamente durante il checkout, prima di completare il pagamento.

Dopo l’affidamento del pacco al corriere, il tracking potrebbe richiedere alcune ore prima di mostrare il primo aggiornamento. Se il tracking rimane invariato per un periodo prolungato o noti un’anomalia, contatta il nostro servizio clienti indicando il numero dell’ordine.

Se il primo tentativo di consegna non va a buon fine, controlla gli aggiornamenti presenti nel tracking del corriere. In base al servizio utilizzato, potrebbe essere previsto un nuovo tentativo di consegna oppure il deposito del pacco presso un punto di ritiro.

Se il ritiro in negozio è disponibile per il tuo ordine e per i prodotti selezionati, troverai questa opzione direttamente durante il checkout. Se l’opzione non viene mostrata, il ritiro in negozio non è disponibile per quell’ordine.

Se la consegna presso un punto di ritiro è disponibile per il tuo indirizzo, potrai selezionarla tra le opzioni proposte durante il checkout. Le modalità disponibili possono variare in base alla destinazione e al corriere.

Sì, spediamo anche in diversi Paesi al di fuori dell’Italia. Inserendo il tuo indirizzo durante il checkout potrai verificare se la consegna è disponibile nella tua destinazione e visualizzare i relativi costi e metodi di spedizione.