Devoluciones y Reembolsos

Devoluciones

Es posible devolver uno o más artículos comprados por usted, dentro y no más tarde de 30 días a partir de la fecha de recepción. Los artículos deben estar en perfectas condiciones y con todas las etiquetas y etiquetas intactas.

Para devoluciones desde Italia ofrecemos devoluciones gratuitas. Para devoluciones desde otros países, los gastos corren a cargo del cliente. Actualmente no es posible realizar devoluciones de artículos comprados online en nuestras tiendas.

Para devolver productos y obtener un reembolso, puede ingresar su número de pedido haciendo clic aquí. Siga las instrucciones proporcionadas para solicitar una devolución. Una vez que se haya completado el procedimiento, recibirá un correo electrónico de confirmación con la etiqueta de devolución correspondiente que se colocará en su paquete.

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Reembolsos

Los reembolsos se realizarán al mismo método de pago utilizado para la compra. El reembolso se realizará tan pronto como se acepte su devolución, a más tardar 14 días.