Zwroty i Refundacje
Resi
Można zwrócić jeden lub więcej zakupionych przez Państwa artykułów w ciągu 30 dni od daty otrzymania. Artykuły muszą być w idealnym stanie i z wszystkimi etykietami oraz metkami nienaruszonymi.
W przypadku zwrotów z Włoch oferujemy darmowy zwrot. W przypadku zwrotów z innych krajów koszty ponosi klient. Obecnie nie ma możliwości zwrotu artykułów zakupionych online w naszych sklepach.
Aby zwrócić towar w zamian za zwrot pieniędzy, można wpisać numer zamówienia klikając tutaj. Proszę postępować zgodnie z podanymi instrukcjami, aby złożyć wniosek o zwrot. Po zakończeniu procedury otrzymają Państwo e-mail z potwierdzeniem oraz odpowiednią etykietą zwrotną do naklejenia na paczkę.
Refundacje
Refundacje będą dokonywane tą samą metodą płatności, która została użyta do zakupu. Zwrot zostanie zrealizowany niezwłocznie po zaakceptowaniu zwrotu, nie później niż w ciągu 14 dni.
Wymiany i zamiany
Obecnie nie ma możliwości dokonania wymiany. Jeśli chcą Państwo wymienić artykuł na inny rozmiar lub kolor, należy zwrócić towar i dokonać zakupu nowego artykułu w nowym zamówieniu.